[오늘의 금융뉴스] 세계금융 뒤흔든 파리發 쇼크..'안전자산' 달러,엔화 강세 지속
세계금융 뒤흔든 파리發 쇼크..'안전자산' 달러,엔화 강세 지속
파리 테러 충격파가 글로벌 주식·외환·원자재 시장을 덮쳤습니다.
글로벌 금융 시장은 그동안 미국 금리 인상 가능성과 중국 등 글로벌 경기 부진으로 불안한 행보를 이어왔습니다. 그런데 파리 테러로 유럽 경제가 추가적인 타격을 받게 됐다. 추가 테러 가능성이 상존하고 있는 데다 테러를 자행한 이슬람국가(IS)에 대한 서방 국가들의 군사적 대응이 이어지면서 유럽·중동 지정학적 불확실성이 고조돼 당분간 글로벌 금융 시장 변동성이 확 치솟을 것이라는 게 월가 전문가들 진단입니다. 이처럼 시장 불확실성이 확산되면서 당분간 주식 등 위험자산보다는 달러, 엔화와 같은 전통적인 안전자산으로 글로벌 유동성이 이동해 달러·엔화표시 국채로 자금이 유입될 전망입니다.
호주 페어몬트증권의 마이클 게이블 포트폴리오 매니저는 월스트리트저널과의 인터뷰에서 "투자자들은 안전자산을 좇아 재빨리 이동할 것"이라며 "단기적으로 달러 강세가 이어질 것으로 보인다"고 말했습니다. 아트 호건 분더리히증권 주식전략가도 "테러가 발생하면 불안심리가 높아지면서 투자자들이 일단 안전자산으로 몰리게 된다"고 설명했습니다. 이때 신흥 시장에서 달러 뭉칫돈이 빠져나가 신흥국 주식·채권 시장이 타격을 받을 개연성을 배제할 수 없다는 시각이 팽배합니다. 실제로 16일 파리 테러 후폭풍으로 한국 중국 대만 홍콩 호주 등 아시아 증시는 장 초반부터 일제히 휘청거렸습니다.
블랙 컨슈머에 몸살 앓는 수입차
최근 크고 작은 사건·사고가 잇따르면서 어려움을 겪고 있는 수입자동차 업체들이 이른바 '블랙 컨슈머'로 불리우는 악성 소비자 때문에 이중고에 시달리고 있습니다. BMW·메르세데스벤츠·아우디·폭스바겐 등 독일 수입차 업체들이 차량 화재, 시동 꺼짐, 배기가스 조작 등의 이슈로 난처한 입장에 처하자 이들 업체를 상대로 부당한 이득을 취하기 위해 고의적으로 악성 민원을 제기하는 고객이 늘고 있습니다.
일부 고객의 경우 "나도 차량을 부수는 영상을 올리겠다"며 으름장을 놓아 대응이 쉽지 않습니다. 벤츠코리아 관계자는 "사설 수리나 불법 튜닝을 해 문제가 된 부분까지 해결해 달라고 무리한 요구를 하는 경우도 있다"고 전했습니다. 아우디폭스바겐코리아 역시 디젤차 배기가스 배출 조작 사태 이후 문제가 된 차량이 아님에도 차량 교체 등을 요구하는 일부 고객들을 응대하느라 진땀을 흘렸습니다.
이들 블랙 컨슈머는 인터넷 동호회 카페와 소셜네트워크서비스(SNS)를 활용해 업체 측을 압박하기도 합니다. 한 업체 관계자는 "페이스북이나 인스타그램과 같은 SNS 이용자가 급증하면서 일부 고객이 확인되지 않은 사안을 무턱대고 글을 올리겠다며 요구사항을 들어 달라고 해 곤란한 경우가 종종 있다"고 말했습니다.
은행들 범죄예방 노력은 없나요?
10여년 전 은행들이 ‘일회용 비밀번호’ 시행을 앞두고 고민에 빠진 적이 있습니다. 보안을 강화해 해킹 피해를 예방할 수 있는 일회용 비밀번호 생성기(OTP)를 도입하면서 구입비용을 은행과 금융 소비자 가운데 누가 부담하느냐를 놓고서였습니다. 당시 금융감독원 관계자는 “인터넷 뱅킹 확산은 은행 인건비를 절감할 수 있는 만큼 은행이 비용을 내는 게 옳다”고 했지만 결말은 소비자들이 돈을 내는 쪽으로 났습니다. 현재 일회용 비밀번호 생성기를 발급받으려면 3000~5000원을 내야합니다. 보안 강화 등 공익을 지키는 데 필요한 정책을 도입하면서 그 비용과 수고를 소비자들한테 떠넘기는 게 타당하느냐는 논란이 뒤따랐습니다.
최근 유사한 논란이 재연되고 있습니다. 이번에는 통장 개설 절차 강화를 둘러싸고입니다. 지난해 대포통장 예방 차원에서 금융거래목적확인서를 작성하도록 하면서 통장발급(계좌개설)이 예전에 견줘 엄격하고 까다로워졌습니다. 신분증 하나만 있으면 묻지도 따지지도 않고 통장을 발급해주던 은행들이 이젠 재직증명서나 공과금 납부 영수증 등과 같은 증빙서류를 요구합니다. 높아진 은행 문턱에 증빙서류 갖추기가 쉽지 않은 주부나 학생들은 분통을 터트리기도 합니다.
문제는 범죄 예방에 필요한 비용을 금융 소비자들에게 더 많이 전가하고 있다는 점입니다. 금융당국과 시중은행의 범죄 감시 시스템 구축 노력이 소비자들이 부담하는 불편을 따라오지 못한다는 지적입니다.
